È noto che, in linea con le misure di controllo del contagio da Covid 19, i dipendenti dovrebbero lavorare prevalentemente da casa, se compatibile con le loro responsabilità lavorative.
Si potrebbe pensare che l'attuazione di questo requisito non sarebbe un problema per le aziende e i loro numerosi dipendenti, che non hanno necessariamente bisogno di essere fisicamente presenti in un luogo per svolgere le loro mansioni professionali. Dopotutto, sempre più di loro sono smart, digitali e sempre raggiungibili. Ma in realtà, non basta che il mondo del lavoro si adatti a questo processo; è molto più una questione di integrazione - e in definitiva di internalizzazione.
La digitalizzazione non significa semplicemente fornire ai dipendenti dispositivi compatibili con Internet che d'ora in poi potranno utilizzare per lavorare. La digitalizzazione è di più: richiede nuovi metodi di lavoro, permette nuovi modi di pensare, crea nuovi modi e possibilità di comunicazione e diventa così parte di una cultura aziendale che è cruciale per il successo e le possibilità competitive.
Cosa distingue esattamente un ambiente di lavoro digitale?
I dipendenti hanno bisogno di un Modern Workplace. Un tale ambiente di lavoro non è "solo" un ambiente di lavoro moderno, ma un ambiente di lavoro digitale. L'attenzione non si concentra tanto sulla sua natura digitale, quanto sul fatto che essa riunisce metodi di lavoro e tecnologie moderne e contemporanee, adattate alle esigenze dei dipendenti.
E che aspetto ha il Modern Workplace di oggi e di domani? È il cardine per consentire alle persone e alle organizzazioni di avere successo in un ambiente di lavoro in rapida evoluzione. Gli strumenti di collaborazione come i Microsoft Teams ridefiniscono i processi di lavoro e rafforzano l'impegno e la cultura aziendale. Il lavoro di squadra e le moderne attrezzature, i servizi cloud e la capacità della rete contribuiscono a creare ponti tra vecchi e nuovi ambienti di lavoro, tra reparti, livelli gerarchici e fusi orari.
Secondo uno studio della società di analisi internazionale Gartner, il lavoro in rete digitale con il supporto di strumenti di collaborazione sociale non è più un'innovazione. Se e in che misura le aziende traggono vantaggio dallo Smart Working dipende non solo dall'uso dei rispettivi strumenti, ma soprattutto dalla mentalità, dall'atteggiamento e dalla cultura.
La progettazione dello Smart Working dipende da varie domande, tra cui Come è progettata l'infrastruttura IT dell'azienda? Quanto è buona la connessione a Internet sul posto di lavoro dell'ufficio a casa? Quali connessioni dati sono disponibili: C'é la possibilità di avere una connessione in fibra ottica, un VDSL o ADSL, o nessuna delle elencate? Larghezze di banda stabili in entrambe le direzioni - cioè da e per l'azienda e da e per l'ufficio di casa - sono una garanzia per un lavoro intelligente ed efficiente. Più veloce è il collegamento, più attività il dipendente può svolgere da casa.
Una chiave centrale del Modern Workplace è il cloud, che facilita lo Smart Working. Tutti i sistemi, i processi e le applicazioni sono collegati in rete tra loro, rendendo l’ambiente di lavoro digitale pronto per l'uso in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo e consentendo la collaborazione in azienda e oltre confine. In questo il lavoro di squadra è all'ordine del giorno: sia che si tratti di un successo a lungo termine o di un progetto temporaneo, sia all'interno dell'azienda che insieme a partner commerciali, fornitori e clienti.
In che modo il Modern Workplace può favorire la produttività personale?
Un altro modo per progettare il Modern Workplace è quello di osservare le persone. Proprio come le stanze e le tecnologie, i dipendenti stanno cambiando perché stanno diventando più informati o le loro esigenze sul lavoro stanno cambiando e vogliono sviluppare il loro work life flow - una vita quotidiana autodeterminata con transizioni fluide tra lavoro e vita privata. In questo senso, i responsabili delle decisioni devono porsi la domanda: Come può il fattore "tecnologia del Modern Workplace" soddisfare le esigenze e i metodi di lavoro dei dipendenti? Perché la produttività personale significa che la tecnologia consente a noi e ai nostri team di ottenere di più, e allo stesso tempo ci dà la libertà individuale di cui abbiamo bisogno ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Un ruolo sempre più importante in questo contesto è svolto dall'intelligenza artificiale (IA), che sta diventando un partner di squadra per le persone. Perché dove le capacità umane raggiungono i loro limiti, entrano in gioco applicazioni intelligenti che cambiano la nostra vita - sta a noi usarle in un modo che le migliori.