Consigli & suggerimenti

Scrivere articoli, elaborare testi o ricercare informazioni: con l'aiuto di intelligenze artificiali come Chat GPT, questi compiti possono essere svolti in modo semplice e veloce. Chat GPT viene utilizzato anche sul posto di lavoro, ad esempio per generare contenuti, nel servizio clienti o come assistente personale sotto forma di chatbot.

L'applicazione è facile da usare, ma i risultati possono variare notevolmente a seconda della richiesta.

Con questi 7 consigli otterrete risultati ancora più individuali:

1. Formulate le richieste nel modo più preciso possibile. I quesiti testuali concreti e dettagliati forniscono risultati più accurati.
2. Definite il pubblico di riferimento e la piattaforma a cui è destinato il contenuto.
3. Definite lo stile e la prospettiva da cui Chat GPT deve scrivere. Ad esempio, le lettere formali sono formulate in modo diverso dai consigli per il tempo libero.
4. Specificate la sequenza delle informazioni. In questo modo si otterrà un testo ben strutturato.
5. Mettete risposte d’esempio: Fornendo formattazione e contenuti d’esempio, Chat GPT può creare risultati più coerenti e adattare i contenuti.
6. Correggete gli errori e non accontentatevi del primo risultato. Le ripetizioni renderanno il testo più accurato.
7. Combinando più domande, si ottiene una risposta più completa e dettagliata.

La funzione di ricerca di Google è la nostra costante compagna, sia che si cerchi il significato di una parola o una ricetta deliziosa. La domanda stessa spesso non è formulata in modo ottimale, il che significa che raramente si trova la risposta giusta al primo colpo. Vi mostreremo alcuni trucchi utili:

1. Per trovare la definizione di qualcosa, mettere "definizione:" davanti al termine di ricerca.
   Ad esempio: definizione: computer
    
2. state cercando una frase specifica o una sequenza esatta di parole? Allora mettetele tra virgolette.
   Ad esempio: "il vostro partner per soluzioni IT intelligenti e innovative".
    
3. se state cercando qualcosa e volete escludere una parola specifica, mettete il segno meno davanti ad essa.
   Ad esempio: I migliori smartphone -acquistare
    
4. per completare una frase, mettete il simbolo dell’asterisco nel punto desiderato.
   Es: Mettiamo in collegamento * e tecnologia.
    

5. state cercando un argomento, ma volete farlo solo su un sito web specifico? Usate "site:" dopo il termine di ricerca e poi inserite il sito desiderato.
   Ad esempio: SOC Sito: KONVERTO

6. se si desidera effettuare la ricerca in una fascia oraria o di prezzo specifica, inserire i due numeri e separarli con due punti.
   Ad esempio: Laptop 500 €..800 €
    
7. se si desidera cercare qualcosa che contenga una parola o l'altra, collegarle con l’operatore OR.
   Ad esempio: Cellulare Samsung OR Apple

Sia in un ristorante, su un aereo o su una grande piazza. Quasi ovunque, le reti Wi-Fi pubbliche forniscono accesso gratuito a Internet. Di norma, tuttavia, questi non sono crittografati. Ecco alcuni suggerimenti che puoi aiutarti a proteggerti:

1. Utilizzare solo pagine crittografate. Assicurati che il collegamento inizi con , che sia presente un blocco di sicurezza davanti all'URL o che l'URL.
2. Prima di utilizzare l'hotspot, disabilita la condivisione di file/directory in modo che altri utenti non possano accedere ai tuoi file.
3. Eliminare le reti salvate nelle impostazioni di rete per evitare di riconnettersi o eliminare il rischio di connessione delle reti copiate.
4. Evita di accedere a informazioni sensibili, come l'online banking.
5. Utilizzare un tunnel VPN. Di conseguenza, i tuoi dati verranno inviati crittografati.
6. Riduci al minimo le vulnerabilità della sicurezza mantenendo aggiornato il Suo software.
7. Attiva il Suo firewall per proteggersi da una varietà di minacce.

La scelta di browser gratuiti sul PC è ampia. Ma le somiglianze e le differenze non sono sempre riconoscibili a prima vista. Il browser migliore è quello che si adatta meglio alle vostre abitudini ed esigenze.

Abbiamo analizzato da vicino quattro browser e ne abbiamo elencato le caratteristiche:

• Chrome è la scelta giusta quando si cercano velocità, addon ed estensioni. Tuttavia, questo browser richiede molta memoria.

• Brave garantisce un'elevata privacy e un completo anonimato.

• Safari si distingue per la sua facilità d'uso. Questo browser è compatibile solo con i dispositivi Apple.

• Edge ha il grande vantaggio di potersi integrare perfettamente in tutti i prodotti Microsoft.

Di solito aiuta un riavvio manuale. Per farlo, vai su "Sistema - Backup - Riavvio" nell'interfaccia utente. Le impostazioni vengono mantenute.
Dopo 2 minuti, l'unità dovrebbe tornare a funzionare correttamente. Come misura preventiva, è possibile limitare alcune funzioni per migliorare le prestazioni.

Per sapere se la potenza massima di trasmissione del vostro apparecchio è già impostata, dovete andare nell'interfaccia utente del FRITZ!Box.
Vai a "WiFi - Canale radio".
Se l'impostazione "Impostare automaticamente le impostazioni per il canale radio (consigliata)" è selezionata, tutto va bene. Altrimenti, può selezionare il valore 100% sotto "Altre impostazioni" nell'elenco a discesa "Potenza di trasmissione massima" e applicarlo

Nessun problema! Con il FRITZ!WLAN Repeater potete espandere comodamente la vostra rete domestica.
Nonostante il suo aspetto compatto, non bisogna rinunciare alla velocità.

Manteniamo i ricordi di vacanze, compleanni o eventi speciali in numerose cartelle e sottocartelle sul nostro PC per anni. Ma a chi non è successo: un nuovo PC o difficoltà tecniche e improvvisamente tutti i ricordi degli anni passati sono spariti e non possono più essere ripristinati. La protezione dei dati sotto forma di un backup affidabile assicura che questo non accada in futuro.
Come eseguire un backup a regola d’arte:

• Eseguire il backup dei dati a intervalli regolari.
• Utilizzare anche un backup automatizzato su cloud, oltre ai metodi tradizionali.
• Assicurarsi che i dati siano criptati nel cloud.
• Informarsi sulla protezione dei dati del fornitore di cloud.
• Deve essere possibile espandere la capacità di memoria in qualsiasi momento.

Con KON Backup, il Managed Service di KONVERTO, Lei può continuare a fotografare ricordi in tutta tranquillità mentre noi ci occupiamo del backup dei Suoi dati in modo rapido ed efficiente.

6 Regole per una buona password

1. La password deve essere lunga almeno 10 caratteri.
2. Dovrebbe essere composto da lettere maiuscole e minuscole, numeri e caratteri speciali (ad es. § & ? * ! ! ? ) e non dovrebbe trovarsi in un dizionario o essere connessa con voi e la vostra famiglia. Quindi non usate nomi, date di nascita, numeri di telefono o simili.
3. I nomi di membri della famiglia, di animali domestici, di amico ecc. non sono adatti come password. Se possibile, la password completa non deve essere presente sul dizionario o consistere in ripetizioni comuni o sequenze di tasti come "asdfgh" o "1234abcd". 
4. Quanto più un conto è sensibile, tanto più si deve prestare attenzione nella scelta di una password forte.
5. Non scegliere una sola password per tutti i portali, ma creare password separate per almeno i servizi più importanti e più utilizzati.
6. Cambiate regolarmente le vostre password, soprattutto per i conti sensibili come l'online banking. Dovete inoltre essere particolarmente vigili se il vostro fornitore di servizi online vi chiede di modificare la vostra password, se si verificano grandi perdite di dati o se il vostro dispositivo è stato infettato da malware.

Per creare password forti

• Costruite una memoria per la costruzione della password, per esempio, pensando a una frase che si ricorderà più e più volte, usando solo la prima lettera di ogni parola e i segni di punteggiatura. Ad esempio: "Un piccolo cavallo marrone pascola al pascolo!" diventa la password: Upcmpap!
• È meglio che inventarsi una frase del genere e non prenderla da un testo.
• Se possibile, non utilizzate le password per più servizi - anche le varianti come Upcmpap!E-mail per l'account e-mail e Upcmpap!-PC per il login al computer sono facilmente intuibili da sconosciuti.
• È inoltre possibile creare e salvare una password con speciali gestori di password

Tenete segrete le liste di password

Scrivete la vostra password in un luogo protetto - non su un pezzo di carta del vostro PC, non nel vostro portafoglio o raccolti nel vostro calendario. Lo stesso vale per il vostro computer e smartphone: non create file non protetti con password che possano essere facilmente aperti da estranei. Non inviare le password via e-mail, SMS o altri mezzi simili.
Fate attenzione alla memorizzazione delle password nel vostro software, ad es. nel programma di posta elettronica, nel browser, nello smartphone, ecc. Se i programmi memorizzano i vostri dati non criptati e/o se il dispositivo stesso non è ben protetto, altri possono accedere ai vostri account utente utilizzando il vostro PC o smartphone.

I gestori di password vi aiutano a creare e ricordare

Creare password complicate, avere una password separata per ogni account utente e ricordarle tutte senza l'accesso di terzi: i gestori di password possono essere di grande aiuto in questo senso. Su internet si trovano diversi software con i quali è possibile gestire e memorizzare le password in forma criptata.

Quest'anno ricorre il 20° anniversario del Safer Internet Day. Abbiamo raccolto alcuni consigli per aiutarvi a stare al sicuro su internet:

1. cancellare regolarmente i cookie e il tracking nelle impostazioni del browser.
2. uscire dalla piattaforma in questione dopo ogni utilizzo e non memorizzare i dati di accesso in rete.
3. non effettuare acquisti e operazioni bancarie online su reti pubbliche. Utilizzate a tal fine la vostra WLAN privata o i dati del cellulare.
4. mantenete sempre aggiornato il vostro sistema operativo e quindi i vostri programmi antivirus.
5. utilizzare la modalità in incognito (detta anche modalità privata) quando si naviga in rete. Non appena il browser viene chiuso, non vengono salvati: la cronologia, le autorizzazioni, i cookie, i dati del sito web e le informazioni inserite nei moduli.
6. utilizzare password uniche per i propri account, con elementi diversi, composte da almeno 10 caratteri.
7. attenzione al phishing! Non cliccate sui link contenuti nei messaggi e nelle e-mail e fate attenzione ai siti web falsi. 
8. eseguite backup regolari per proteggere i vostri dati da furti e cancellazioni.

Che cos'è il phishing?
I criminali informatici utilizzano siti web falsi ed e-mail di pishing per ottenere dati personali come indirizzi, numeri di conto e password degli utenti di Internet e commettere così un furto di identità. I criminali informatici inseriscono annunci pubblicitari su noti siti di shopping online o allegano file o link alla mail di phishing che portano a siti web preparati o scaricano programmi dannosi sul dispositivo dell'utente facendo clic sull'allegato della mail (il cosiddetto "malvertising"). In alcuni casi, questo metodo viene utilizzato anche per scaricare software di estorsione (ransomware) dopo l'infezione. Anche virus, spyware e trojan possono entrare nel dispositivo danneggiato in questo modo. Anche chi fa acquisti tramite smartphone o tablet utilizzando le app deve fare attenzione. Con le app programmate, che spesso pubblicizzano offerte speciali, i criminali di solito vogliono ottenere i dati della carta di credito dei proprietari o infettare il dispositivo con un ransomware.

Prendete le giuste precauzioni

Ogni dispositivo deve essere protetto in molti modi, tra cui:

• una soluzione di sicurezza avanzata che fornisce una protezione preventiva contro le minacce
• un software antivirus moderno e costantemente aggiornato
• una soluzione che avvisa dei siti web infetti e impedisce il download di programmi dannosi, e 
• un blocco degli annunci (AD blocker).
• Suggerimento: assicuratevi che il vostro sistema operativo, tutti i browser e i plug-in siano sempre aggiornati e non cliccate mai su link o allegati di file nelle e-mail provenienti da mittenti sconosciuti!

Con questi 7 consigli e le caratteristiche degli attacchi di phishing, sarai al sicuro da truffatori e hacker in futuro. 

1. Aggiornare regolarmente il sistema operativo.
2. Installare un programma antivirus.
3. Attenzione alle mail e ai messaggi con un carattere ufficiale (particolarmente pericolosi perché c'è un rapporto di fiducia).
4. Richiamare il mittente, ma usando il numero ufficiale, non quello del messaggio.
5. Non aprire mai gli allegati con le estensioni ".exe", ".scr", ",.msi".
6. Non inserire mai dati personali e sensibili.
7. Usare password diverse per account diversi.

I truffatori sfruttano la fiducia dei clienti delle banche per ottenere i dati di accesso, cioè nome utente e password, ai loro conti.

Circa l'80% degli incidenti sono scatenati da un comportamento scorretto degli utenti dovuto a disattenzione.

Vi mostriamo le caratteristiche comuni dei messaggi di frode:

• Chiamate all'azione
• Trasmettere l'urgenza
• Argomenti frequenti: movimenti di conto non autorizzati come trasferimenti, ecc.
• Richiesta inequivocabile di fornire dettagli del conto o codici di accesso
• Errori ortografici o grammaticali
• Umlaut mancanti o caratteri cirillici

Il sistema a protezione del traffico e-mail più importante e più utilizzato, in particolare in riferimento alla diffusione di messaggi spam e phishing, è il sistema di validazione Sender Policy Framework (SPF).

Il record SPF è una registrazione nella zona DNS del dominio che elenca tutti i server autorizzati a inviare e-mail per conto di tale dominio. 

La predisposizione di un record SPF permette di bloccare l'invio di messaggi indesiderati (spam) o dannosi (phishing). Infatti, i messaggi spam o phishing utilizzano indirizzi mittente fittizi per apparire autentici, con l'intento, per esempio, di indurre il destinatario a rivelare i suoi dati personali quali nomi utente e password.

La pubblicazione di un record SPF è ormai considerata in tutto il mondo una valida misura di protezione. Alcuni provider come p. es. Google giudicano l'assenza del record un fattore di rischio e pertanto classificano come sospetti tutti i messaggi provenienti dal rispettivo dominio, inserendoli automaticamente nella cartella spam della posta elettronica. Se il destinatario non controlla regolarmente la cartella spam, tali messaggi, di fatto, non saranno mai letti.  

Per far sì che le tue mail raggiungano i destinatari e che il tuo traffico e-mail si svolga in un ambiente maggiormente protetto, ti consigliamo di adottare il sistema SPF. 

La Raiffeisen OnLine sarà lieta di incaricarsi dell'inserimento del record SPF nella zona DNS del tuo dominio. 

Ecco i dati necessari per poter inserire il record SPF:

• tutte le informazioni sulle impostazioni di posta elettronica
• tutti i sistemi tramite i quali avviene l'invio di messaggi e-mail (p. es. programmi e-mail, sistemi newsletter, siti internet e programmi di contabilità) 

Si tratta di informazioni che ti potrà fornire il tuo responsabile informatico o il tuo web designer. 

I sintomi più frequenti sono:

• dal tuo account e-mail partono messaggi di spam
• il tuo computer è lento e restituisce strani messaggi di errore (spesso anche in una lingua diversa da quella del tuo sistema operativo)
• le finestre di log-in per l’accesso a portali internet (siti di e-banking, siti di aste on-line o simili) ti chiedono di ripetere più volte l’inserimento delle credenziali
• il tuo programma antivirus si disattiva
• il  tuo programma antivirus non si aggiorna più automaticamente

Se hai il sospetto che il tuo computer abbia contratto un virus, effettua una scansione con un programma antivirus aggiornato. Imposta il massimo livello di sicurezza prima di far partire la verifica.

Poiché i virus hanno la tendenza a „nascondersi“, ti consigliamo di fare una scansione aggiuntiva in modalità “live”, utilizzando un apposito CD, in modo che il computer si avvii direttamente dal supporto impegnando al minimo della funzionalità il sistema operativo potenzialmente infetto.  Il software antivirus presente sul CD potrà così identificare ed eliminare il virus.
Ecco alcuni collegamenti per la scansione in modalità live: 

• Avira:     www.avira.com/de/support-download-avira-antivir-rescue-system
• F-Secure:    https://www.f-secure.com/it/home/free-tools/online-scanner
• Kaspersky:    support.kaspersky.com/de/4162

È consigliabile ripetere la scansione antivirus nel modo sopra descritto a distanza di qualche settimana.

Verificate gratuitamente cosa sanno di voi i cybercriminali e se siete soggetti a un furto di dati.

Per fare acquisti online in tutta tranquillità, ogni dispositivo deve essere protetto più volte:

• implementare una soluzione di sicurezza avanzata che fornisca una protezione preventiva contro le minacce
• è necessario scaricare un software antivirus moderno e costantemente aggiornato
• sul dispositivo dovrebbe essere presente una soluzione che avvisa dei siti web infetti e impedisce il download di codice dannoso
• il dispositivo è dotato di una soluzione che impedisce gli attacchi avviati tramite social engineering
• hanno attivato un blocco degli annunci
• è necessario assicurarsi che il sistema operativo, tutti i browser e i plug-in siano sempre aggiornati
• non cliccare mai su link o allegati di file nelle e-mail provenienti da mittenti sconosciuti
• le aziende dovrebbero inoltre sensibilizzare costantemente i propri dipendenti sulla sicurezza, per evitare possibili pericoli e prevenire così i danni

Se gli utenti di Internet e le aziende utilizzano soluzioni preventive di sicurezza informatica e osservano le regole di sicurezza citate, molti attacchi di phishing e di altro tipo possono già essere evitati. Nulla ostacola quindi il piacere dello shopping online senza pensieri.

Estendere la portata dei telefoni cordless è semplice: Basta collegare il FRITZ!DECT Repeater 100 al vostro FRITZ!Box e godervi le chiamate con lo stesso suono e la stessa sicurezza ma con molta più libertà di movimento! 

Disponibile ora! Ordina il ripetitore nel nostro negozio online o per telefono al numero 800 031 031!

 I rischi informatici per le aziende associate allo Smart Working possono essere contenuti mediante misure di protezione concrete e soluzioni tecniche:

• Profili personali per gli Smart-Worker Per un'azienda è fondamentale creare in anticipo i profili personali per tutti i dipendenti in Home Office. A seconda dell'area di attività definita, è quindi necessario determinare a quali informazioni i dipendenti possono accedere e quali meccanismi di sicurezza devono essere definiti e applicati.

• Autenticazione degli accessi remoti Il primo passo per impedire l'accesso non autorizzato al sistema informatico dell'azienda è l'implementazione di una procedura per l'identificazione del lavoratore in Home Office, che entra in vigore non appena il lavoratore si collega al sistema aziendale. Idealmente, questo dovrebbe basarsi su un'autenticazione multipla (nome utente, password, codice monouso, ecc.)

• Separazione e protezione dell'hardware Il modo più semplice per evitare il rischio di contaminazione da virus tra l'hardware del dipendente e il sistema informatico dell'azienda è quello di assegnare un computer per un uso esclusivamente professionale al dipendente. Questo computer deve essere regolarmente aggiornato dal personale informatico per garantire il livello di sicurezza richiesto. Sul computer messo a disposizione dall' azienda, all'utente non devono essere concessi diritti di amministratore.

• Sicurezza dell'accesso ai dati Il flusso di dati tra il posto di lavoro del dipendente e la rete aziendale può essere protetto anche tramite VPN (Virtual Private Network). Tuttavia, su molti computer privati questo dispositivo di sicurezza non è installato.
  Di per sé, questo modello può essere sostituito per il momento con l'utilizzo di una piattaforma di ufficio virtuale multi-secured via cloud. Queste piattaforme cloud consentono di accedere ai dati aziendali sensibili da qualsiasi luogo e da qualsiasi computer.

Ciò che conta infine, tuttavia, è l'integrità dei dati aziendali, che vengono memorizzati ed elaborati sul computer privato locale e poi immessi nella rete aziendale. La protezione di questi dati richiede tutta una serie di misure che richiedono tempo per essere attuate e che possono essere applicate solo in misura limitata per gli apparecchi privati. Si raccomanda pertanto un preciso coordinamento con il dipendente in Home Office.

Il teamwork può essere implementato in modo efficace anche nello Smart Working. Con alcuni consigli, la tipica sensazione di far parte di una squadra può essere creata anche virtualmente.

App e soluzioni per un lavoro di squadra efficiente : Per permettere una collaborazione senza problemi dall'ufficio di casa, è fondamentale stabilire una connessione virtuale. Ed è così che funziona:   

• Gestione dei documenti : La digitalizzazione e l'organizzazione di tutti i file interni dell'azienda e l'adattamento dei processi alle esigenze attuali sono i prerequisiti per una collaborazione a distanza. Con un’ applicazione di gestione dei documenti tutte le informazioni necessarie possono essere raccolte e rese accessibili per tutti i dipendenti anche dal loro Home Office. Microsoft offre una applicazione di questo tipo con One Drive. 

• Creare una piattaforma online : Rendere tutti i documenti disponibili su una piattaforma interna e multimediale semplifica notevolmente la collaborazione e lo scambio tra i team.  Le informazioni riguardanti il Workflow-Management o legate ad uno specifico progetto vengono raccolte, modificate, archiviate e condivise.  Inoltre, numerose piattaforme offrono possibilità di personalizzazione e integrazione per soddisfare l'ottimizzazione e le esigenze di ogni azienda. Una delle applicazioni più utilizzate è Sharepoint di Microsoft. 

• Scaricare un‘applicazione di collaborazione : Per riunire i dipendenti bisogna creare un luogo virtuale specificamente dedicato al lavoro di squadra. Con un'app di collaborazione, ogni dipendente è operativo sia in viaggio che in ufficio a casa sua e può contattare i membri del proprio team sempre e ovunque. Le chat in tempo reale per una comunicazione rapida, la telefonia cloud per gli scambi istantanei e le funzioni di riunione rendono il lavoro quotidiano più facile per i dipendenti e i clienti.  La maggior parte delle app permette di personalizzare e gestire in modo flessibile numerose funzionalità, una di queste è anche Microsoft Teams.

• Usare Planner e To Do: La pianificazione e l'organizzazione sono l'essenza di una giornata di lavoro di successo, e naturalmente possono essere fatte in remoto. Le app che facilitano la raccolta e la condivisione di note, To Do e interi flussi di lavoro facilitano l’organizzazione di numerose squadre. Le applicazioni di pianificazione e To Do di Microsoft offrono una vasta gamma di opzioni personalizzabili.

Le foglie cadono, le temperature si abbassano, la stagione fredda è proprio dietro l'angolo. Con i prodotti e i consigli di FRITZ! Smart Home è possibile riscaldare in modo efficiente e risparmiare energia.

Con il regolatore di radiatori FRITZ!DECT 301, decidi tu quando deve essere caldo in una stanza:

• Imposta la temperatura ottimale della stanza a seconda dell'ora del giorno 
• Raggruppa i radiatori in modo che tutti i radiatori in una stanza condividano impostazioni comuni
• Crea uno o più programmi di riscaldamento automatico
• Salva i piani di riscaldamento per riutilizzarli 

Gestisci le impostazioni comodamente tramite l'interfaccia utente del FRITZ!Box o tramite la FRITZ!App Smart Home. I dati e le impostazioni riguardanti FRITZ! Smart Home rimangono in sicurezza all'interno della rete domestica.

Nel 2006, il Consiglio d'Europa ha deciso di istituire una Giornata della protezione dei dati per il giorno in cui è stata firmata la Convenzione sulla protezione dei dati. Da allora, la Giornata europea della protezione dei dati viene celebrata ogni anno il 28 gennaio. 

La protezione dei dati sta diventando sempre più importante anche online, dove vengono memorizzati ed elaborati quantitativi sempre maggiori di dati. 

Consigli importanti per la protezione dei dati in rete

• Meno sono, meglio è:  Essere prudenti quando si divulgano informazioni e ridurre al minimo la divulgazione di dati personali. Coordinate bancarie o altri dati sensibili devono essere trasmessi solo tramite un trasferimento di dati criptato.
• E-mail: Assicurarsi di riconoscere lo spam e le e-mail di phishing e cancellarle immediatamente. Non rispondere mai a queste e-mail rilasciando dati personali.
• Password:  Usare password forti e aggiornarle regolarmente.
• Cookies: Accettare i cookie di un sito web solo se si è veramente d'accordo con l'uso dei dati secondo la politica sulla privacy del gestore. Cancellare regolarmente i cookie memorizzati nel browser. 
• Privacy: Quando ci si connette sui social media, controllare attentamente le impostazioni della privacy.
• App:  Quando si scaricano applicazioni sui propri dispositivi, assicurarsi di controllare i permessi e di limitarli il più possibile.