Signor Thuile, quali sono le Sue prime impressioni su KONVERTO e quali punti di forza l’hanno particolarmente colpita?
Thomas Thuile: Da quando ho assunto il mio incarico, ho già potuto farmi un’idea abbastanza chiara. KONVERTO si distingue, in particolare, per il personale altamente qualificato e motivato, che non solo è competente sotto il profilo tecnico, ma coltiva anche una cultura di squadra positiva, si sostiene vicendevolmente e va alla ricerca delle soluzioni con un approccio collegiale.
Quali sono gli obiettivi e i principali settori in cui opera KONVERTO?
La nostra azienda supporta i clienti in tutti i settori della digitalizzazione. L’ampia gamma di servizi si rivolge sia alle imprese che ai privati, offrendo la soluzione adatta a ogni segmento di clientela. Essendo esperti in connessioni internet, data center e cloud, servizi di comunicazione, modern workplace e sicurezza informatica, attraverso i nostri reparti di sviluppo, offriamo software personalizzati e piattaforme di big data. Il nostro obiettivo principale è lo sviluppo di innovazioni tecniche e servizi di alta qualità che migliorino la vita e il lavoro dei nostri clienti.
KONVERTO è un’azienda giovane dal grande potenziale. Come intende posizionarla nei prossimi anni e consolidare il suo status in Alto Adige e oltre?
L’obiettivo è quello di rafforzarne l’orientamento e concentrarci sui temi chiave. Attraverso alcuni investi-menti mirati nei settori security e modern workplace, vogliamo essere il miglior partner possibile per i nostri clienti a livello di digitalizzazione, ma al contempo è nostro desiderio conseguire un miglior posizionamento per i nostri prodotti e servizi anche al di fuori dell’Alto Adige.
Quale ruolo svolge KONVERTO nella digitalizzazione delle aziende?
I nostri servizi in ambito connessione internet, rete, infrastruttura IT, cloud, modern workplace e comunicazione creano i presupposti tecnici per la digitalizzazione, ma ai nostri clienti offriamo anche soluzioni persona- lizzate in svariati settori, tra cui sviluppo di software, big data, machine learning e intelligenza artificiale. In terzo luogo, le nostre soluzioni in tema di sicurezza garantiscono la protezione dell’intero ambiente IT e dei dati, salvaguardando così la continuità aziendale.
Quali tecnologie e tendenze innovative ritiene particolarmente importanti per KONVERTO e i suoi clienti in futuro?
I capisaldi sono la sicurezza IT e un’operatività moderna e flessibile, non da ultimo a causa delle crescenti minacce informatiche e del cambiamento dei modelli lavorativi. A ciò si aggiungono i megatrend attuali come big data, machine learning e intelligenza artificiale, tutti sviluppi che cambieranno in modo significativoil modo in cui le persone vivono elavorano. KONVERTO sta affrontando già oggi queste tematiche per fornire ai clienti il miglior supporto possibile in futuro.
Cosa farete per assicurare che KONVERTO rimanga sempre all’avanguardia in tema di innovazione e tendenze tecnologiche?
All’interno dell’azienda, attribuiamo grande importanza alla crescita del personale, ma anche allo sviluppo delle soluzioni offerte. Il nostro reparto innovazione tiene sempre d’occhio le tendenze più recenti e lavora costantemente al miglioramento e all’implementazione di prodotti e servizi innovativi.
Che ruolo gioca la competenza del vostro team?
Essendo un’azienda che fornisce servizi IT, la competenza e la motivazione del nostro staff sono valori inestimabili e costituiscono la base del successo di KONVERTO. Che si tratti di assistenza, vendita, consulenza, implementazione tecnica o amministrazione, vogliamo utilizzare il nostro know-how e l’attenzione ai clienti per distinguerci dalla concorrenza e costruire una solida e duratura base di fiducia con loro.
In che misura i valori della sostenibilità e della responsabilità sociale svolgono un ruolo nell’attività di KONVERTO?
Attribuiamo grande importanza a questi due fattori, già fortemente radicati nella nostra cultura aziendale. Nel corso di quest’anno, abbiamo in programma di pubblicare un dettagliato rapporto della sostenibilità, che illustri in modo trasparente i nostri sforzi a livello di economia, ecologia e responsabilità sociale. Siamo orgogliosi di essere stati insigniti negli ultimi anni di diversi riconoscimenti importanti, tra cui quello di “Great Place to Work” e, più recentemente, del Premio Mobilità Alto Adige, a testimonianza del nostro impegno e successo in quest’ambito, ma anche del nostro impatto positivo sulla società.
Come descriverebbe il Suo stile di gestione? Che cosa ritiene particolarmente importante al riguardo?
Ho adottato un approccio aperto e partecipativo, che mira a incoraggiare e responsabilizzare i miei collaboratori, cercando di farli sentire ascoltati e rispettati. Apprezzo la diversità di opinioni e di idee e attribuisco grande importanza alla valorizzazione di punti di vista diversi, ma mi stanno a cuore anche un chiaro orientamento agli obiettivi, una comunicazione trasparente e aperta, oltre che decisioni fondate.
Interview: Ingeborg Stubenruss
Thomas Thuile, 41 anni, ha studiato Economia aziendale e management all’Università Bocconi di Milano. Dopo aver lavorato per Accenture, società di consulenza globale di management e tecnologia, è stato assunto a Bolzano da Würth Phoenix e, più recentemente, ha operato come Executive IT & Process Manager per TechnoAlpin. Da novembre 2023 è direttore di KONVERTO, azienda informatica controllata in maggioranza da Federazione Raiffeisen, Cassa Centrale e Casse Raiffeisen dell’Alto Adige con circa 160 dipendenti.