Assistenza e supporto

Per @konmail.net, @rolmail.net e domini gestiti da Konverto (SMTP/POP3/IMAP)

Server di posta in arrivo: pop3.konmail.net
Crittografia: TLS | Porta: 110

Server di posta in arrivo: imap.konmail.net
Crittografia: TLS | Porta: 143

Server posta in uscita: smtp.konmail.net
Crittografia: TLS | Porta: 587 | Nota: il server richiede l'autenticazione

Si prega di notare che gli indirizzi e-mail devono essere crittografati tramite TLS o SSL. In alternativa, è possibile utilizzare anche la nostra WebMail crittografata.

Nota importante: L'indirizzo e-mail specificato come mittente (in genere quello del proprietario della cassetta postale) deve essere disponibile. In caso contrario, per motivi di sicurezza, non sarà possibile inviare e-mail tramite i server di posta di KONVERTO.

Per @pec.konmail.net, @pec.rolmail.net e il dominio gestito Konverto (SMTP/IMAP)

Server di posta in arrivo: imaps.pec.konmail.net
Crittografia: SSL/TLS | Porta: 993

Server posta in uscita: smtps.pec.konmail.net
Crittografia: SSL/TLS | Porta: 465

Incapsulamento: LLC/SNAP
VPI: 8
VCI: 35
Protocollo: PPP over Ethernet (PPPoE)

Dati di accesso a Internet
I dati personali di accesso a Internet saranno trasmessi al cliente.

Gli indirizzi Domain Name Server (DNS)  
vengono assegnati automaticamente; se il software Internet non supporta l'assegnazione automatica, utilizzare i seguenti indirizzi:
DNS primario: 195.254.252.201
DNS secondario: 195.254.238.132

Protocollo
PPP (pap) con indirizzo IP dinamico

L'indirizzo IP, Netmask e il Gateway
vengono assegnati automaticamente

Rileva automaticamente le impostazioni DSL ATM (negozia con il centralino con il router)

Protocollo: PPP over Ethernet (PPPoE)

Dati di accesso a Internet
I dati personali di accesso a Internet saranno trasmessi al cliente.

Impostazioni VLAN
A ogni cliente viene assegnato un ID utente VLAN personale, che viene comunicato all'attivazione dell'accesso a Internet.

Indirizzi del server dei nomi di dominio (DNS)  
vengono assegnati automaticamente; Se il software Internet non supporta l'assegnazione automatica, utilizzare i seguenti indirizzi:
DNS primario: 195.254.252.201
DNS secondario: 195.254.238.132

Protocollo
PPP (pap) con indirizzo IP dinamico

Indirizzo IP e Netmask e Gateway
vengono assegnati automaticamente

Server SIP Proxy: rolvoice.it

Porta SIP Proxy: 5060

Server STUN: stun.rolvoice.it

Porta STUN: 3478