Anleitungen

Für die automatische Konfiguration Ihres Mail-Fachs benötigen Sie Ihre bei Konverto eingerichtete E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort.

Folgende Mail-Programme werden unterstützt:

• Microsoft Outlook ab Version 2010
• Mozilla Thunderbird ab Version 3
• Evolution (Linux)
• KMail (Linux)
• Kontact (Linux)

Beim Einrichten eines neuen Kontos werden automatisch die derzeit gängigsten Einstellungen samt Verschlüsselung ausgewählt.

Zur Konfiguration auf Apple-Geräten können Sie die gültigen Einstellungen über "https://acs.rolmail.net" als Profil anfordern und automatisch installieren.

Folgende Apple-Programme werden unterstützt:

• MAC OS
• iOS für iPhone
• iOS für iPad

Windows Live Mail und Android-Geräte bieten keine automatische Mail-Konfiguration.
In diesem Fall empfehlen wir, die Mail-Konfiguration manuell vorzunehmen und die aktuellsten Einstellungen anzuwenden.

• melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Passwort im WebMail an
• klicken Sie im Menü auf das Einstellungen-Symbol
• weiter auf "Benutzereinstellungen" und anschließend auf "Passwort ändern" 

PEC-Mail-Einstellungen:

• ausgehende Post (mit "Server erfordert Authentifizierung"): smtps.pec.rolmail.net (Port 465)
• eingehende Post (Protokoll "POP3"): pop3s.pec.rolmail.net  (Port 995)
• eingehende Post (Portokoll "IMAP"): imaps.pec.rolmail.net (Port 993)
• der Posteingangs und -ausgangsserver erfordert eine erschlüsselte Verbindung (SSL)
• für den gesicherten Informationsaustausch ist das Kommunikationsprotokoll TLS 1.2 erforderlich, dieses Protokoll setzt voraus, dass alle Programme, die auf den PEC-Dienst zugreifen, aktuell sind

PEC-Mail-Passwortänderung:

• um Ihr PEC-Mail-Passwort zu ändern, folgen Sie der Anleitung 

• "Microsoft Exchange ActiveSync"-Konto erstellen
• Benutzerdaten eingeben
• Domäne\Benutzername lauten gleich wie E-Mail-Adresse (abhängig vom jeweiligen Gerät)
• ExchangeServer: mobile.rolmail.net

Bitte beachten Sie, dass Mail-Adressen über TLS oder SSL verschlüsselt sein müssen.

Alternativ kann auch unser verschlüsseltes WebMail genutzt werden.

Wichtiger Hinweis:
Die als Absender angegebene E-Mail-Adresse (in der Regel jene des Postfachinhabers) muss es geben.
Andernfalls ist aus Sicherheitsgründen kein Mail-Versand über die Mailserver von Konverto möglich.

Encapsulierung: LLC/SNAP
VPI: 8
VCI: 35
Protokoll: PPP over Ethernet (PPPoE)

Internet-Zugangsdaten
Dem Kunden werden die persönlichen Zugangsdaten für den Internetzugang übermittelt.

Domain Name Server Adressen (DNS)  
werden automatisch zugewiesen; falls Ihre Internet–Software keine automatische Zuweisung unterstützt, dann benutzen Sie folgende Adressen: 
Primärer DNS: 195.254.252.201
Sekundärer DNS: 195.254.238.132

Protokoll
PPP (pap) mit dynamischer IP-Adresse  

IP-Adresse & Netmask & Gateway
werden automatisch zugewiesen

DSL-ATM-Einstellungen automatisch erkennen (handelt die Zentrale mit dem Router aus)
Protokoll: PPP over Ethernet (PPPoE)

Internet-Zugangsdaten
Dem Kunden werden die persönlichen Zugangsdaten für den Internetzugang übermittelt.

VLAN-Einstellungen
Jedem Kunden wird eine persönliche VLAN-User-ID zugewiesen, die bei Aktivierung des Internetzugangs mitgeteilt wird.

Domain Name Server Adressen (DNS)  
werden automatisch zugewiesen; falls Ihre Internet–Software keine automatische Zuweisung unterstützt, dann benutzen Sie folgende Adressen:
Primärer DNS: 195.254.252.201
Sekundärer DNS: 195.254.238.132

Protokoll
PPP (pap) mit dynamischer IP-Adresse  

IP-Adresse & Netmask & Gateway
werden automatisch zugewiesen