Anleitungen

Für die automatische Konfiguration Ihres Mail-Fachs benötigen Sie Ihre bei Konverto eingerichtete E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort.

Folgende Mail-Programme werden unterstützt:

• Microsoft Outlook ab Version 2010
• Mozilla Thunderbird ab Version 3
• Evolution (Linux)
• KMail (Linux)
• Kontact (Linux)

Beim Einrichten eines neuen Kontos werden automatisch die derzeit gängigsten Einstellungen samt Verschlüsselung ausgewählt.

Zur Konfiguration auf Apple-Geräten können Sie die gültigen Einstellungen über "https://acs.rolmail.net" als Profil anfordern und automatisch installieren.

Folgende Apple-Programme werden unterstützt:

• MAC OS
• iOS für iPhone
• iOS für iPad

Windows Live Mail und Android-Geräte bieten keine automatische Mail-Konfiguration.
In diesem Fall empfehlen wir, die Mail-Konfiguration manuell vorzunehmen und die aktuellsten Einstellungen anzuwenden.

• melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Passwort im WebMail an
• klicken Sie im Menü auf das Einstellungen-Symbol
• weiter auf "Benutzereinstellungen" und anschließend auf "Passwort ändern" 

• "Microsoft Exchange ActiveSync"-Konto erstellen
• Benutzerdaten eingeben
• Domäne\Benutzername lauten gleich wie E-Mail-Adresse (abhängig vom jeweiligen Gerät)
• ExchangeServer: mobile.rolmail.net

Bitte beachten Sie, dass Mail-Adressen über TLS oder SSL verschlüsselt sein müssen.

Alternativ kann auch unser verschlüsseltes WebMail genutzt werden.

Wichtiger Hinweis:
Die als Absender angegebene E-Mail-Adresse (in der Regel jene des Postfachinhabers) muss es geben.
Andernfalls ist aus Sicherheitsgründen kein Mail-Versand über die Mailserver von Konverto möglich.