Wir, die Konverto AG, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und wenden in unserer Tätigkeit alle erforderlichen Maßnahmen an, um diesen Schutz im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (in der Folge DSGVO genannt) und der nationalen Gesetzgebung zu gewährleisten.
Wir informieren Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, welche im Zuge der Benutzung dieser Webseite erfolgt. Gegenständliche Informationsmitteilung bezieht sich nur auf die Webseite (konverto.eu). Falls Sie über Links auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Webseite über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Konverto AG, mit Rechtssitz in 39100 Bozen, Bruno-Buozzi-Str. 8, Telefonnummer 0471 064 500, E-Mail: info@konverto.eu.
Der Datenschutzbeauftragte (DPO) der Konverto AG ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Konverto AG, Bruno-Buozzi-Str. 8, 39100 Bozen, Telefonnummer 0471 064 500, E-Mail: privacy@konverto.eu.
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Daten und Zwecke der Verarbeitung
Protokolldaten
Beim Besuch jeder Webseite werden automatisch durch den Server Daten erhoben, die so genannten Protokolldaten.
Der Provider der Internetseiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Zu diesen Protokolldaten gehören
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Protokolldaten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- für den technischen Verbindungsaufbau zwischen Browser und Server
- für Diagnosezwecke bei Fehlern
- für die Entdeckung und Aufklärung von Cyber-Angriffen
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6.1.f DSGVO).
Die Protokolldaten werden in der Regel für 7 Tage aufbewahrt. Im Falle eines Cyber-Angriffes können sie jedoch für die Beweissicherung für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.
Kontaktformulare
Bei der Verwendung der Kontaktformulare werden allgemeine Kontaktdaten, welche im Zuge der Kontaktanfrage eingegeben werden, verarbeitet. Die Eingabe ist stets freiwillig. Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Kontaktanfrage verwendet.
Diese Daten werden für 6 Monate aufbewahrt, um eventuelle Anschlussfragen zu beantworten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist die informierte Einwilligung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO).
Registrierung Newsletter
Über die Website kann sich der Besucher für die Zusendung der Newsletter registrieren. Durch das Abschicken der Registrierung werden die Daten an den Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG für den Newsletter-Versand weitergegeben. Der Dienstleister für den Newsletter-Versand ist verpflichtet, die übergebenen Daten nur für diesen Zweck zu verwenden (Ernennung Auftragsverarbeiter).
Das Öffnen der Newsletter wird für statistische Auswertungen nachverfolgt. Diese Daten werden nur für die Zeit verarbeitet, solange der Benutzer den Empfang der Newsletter wünscht.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist die informierte Einwilligung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO).
Fragebogen zur Kundenzufriedenheit
Auf unserer Webseite stellen wir einen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit zur Verfügung. Dieser Fragebogen wird den Kunden nach Abschluss einer Kundenanfrage zugeschickt. Er steht aber allgemein allen Benutzern offen, welche damit ihre Meinung zu den Produkten und Dienstleistungen von Konverto kundtun können.
Die Daten, welche in den Fragebogen eingegeben werden, haben den Zweck, die Meinung über unsere Produkte und Dienstleistungen statistisch zu erheben. Deshalb werden die Daten so früh wie möglich anonymisiert, sodass sie nicht mehr einer bestimmten Person zuordenbar sind. Die statistischen Daten werden für 5 Jahre aufbewahrt.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die informierte Einwilligung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO).
Kontodaten
Bei der Anmeldung an der Webseite werden zusätzlich die Kontodaten verarbeitet; dies sind allgemeine Kontaktdaten, wie Name, E-Mail Adresse und Passwort. Zusätzlich wird ein Protokoll über die erfolgten Anmeldungen und Abmeldungen und über die durchgeführten Funktionsaufrufe in der Webseite erstellt.
Die Kontodaten werden von den Besuchern im Zuge der Registrierung bereitgestellt. Das Protokoll über die durchgeführten Funktionen wird automatisch bei Verwendung der jeweiligen Funktionen erstellt. Diese personenbezogenen Daten werden für den Zugang zum geschützten Bereich der Webseite verwendet.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist die informierte Einwilligung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO).
Die Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie der Benutzer die Dienstleistung in Anspruch nimmt. Wenn der Benutzer den Dienst nicht mehr in Anspruch nehmen will, so werden die Kontodaten nach 6 Monaten gelöscht.
Whistleblowing
Sie können uns im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen gemäß GvD 24/2023 eine Meldung zukommen lassen. Die damit verbundenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Meldung durch das Überwachungsorgan verwendet. Das Überwachungsorgan behandelt die Meldung unter Beachtung der größtmöglichen Vertraulichkeit. Diese Daten werden für 5 Jahre aufbewahrt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO).
Cookies
Auf dieser Website werden folgende Cookies verwendet:
- technische und funktionale Cookies für eine sichere und korrekte Funktion der Website
- Statistik und Marketing-Cookies für statistische Erhebungen über den Besuch und die Verwendung der Webseite
- Cookies welche beim Aufruf von externen Inhalten, wie z.B. Videos oder Kartenmaterial gesetzt werden
Der Benutzer kann über den Cookie-Opt-In-Banner die Verwendung der Cookies steuern.
Externe Inhalte
In unserer Webseite sind zeitweise auch externe Inhalte wie z.B. Videos oder Kartendienste eingebunden. Das Anzeigen dieser Inhalte kann über den Cookie-Opt-In-Banner gesteuert werden. Beim Anzeigen dieser Inhalte werden personenbezogenen Daten vom Endgerät des Benutzers an den Betreiber der Plattform gesendet.
Wenn es sich beim externen Inhalt um ein YouTube Video oder um Kartenmaterial von Google Maps handelt, so ist der Betreiber Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und die zugehörige Datenschutzerklärung ist unter diesem Link vorhanden.
Falls der Inhalt ein Vimeo Video ist, so ist der Betreiber Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York 10011, USA und die zugehörige Datenschutzerklärung ist unter diesem Link vorhanden.
Weitergabe der Daten
Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der oben genannten Verarbeitungszwecke, wo nicht anders angegeben, nicht weitergegeben.
Besondere Hinweise
Wir weisen besonders darauf hin, dass die Daten nicht in Drittländer oder Internationale Organisationen übermittelt werden. Zudem erfolgt keine automatische Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Systemen, welche durch geeignete organisatorische und technische Maßnahmen hinsichtlich Sicherheit auf dem Stand der Technik gehalten werden.
Die Übertragung der Daten über das Internet erfolgt ausschließlich in verschlüsselter Form mit sicheren Verschlüsselungsprotokollen.
Die Rechte der betroffenen Person
Die Datenschutzbestimmungen erkennen der betroffenen Person bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung seiner Daten zu.
Insbesondere kann der Betroffene von Konverto AG jederzeit Auskunft über das Vorhandensein von Daten, die seine Person betreffen, über die Herkunft dieser Daten und die Art und Weise der Verarbeitung verlangen. Der Betroffene hat außerdem das Recht, seine Daten aktualisieren, vervollständigen und berichtigen zu lassen, falls sie nicht korrekt oder vollständig sind, die Löschung der Daten zu begehren, eine Einschränkung von widerrechtlich verarbeiteten Daten zu verlangen und der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen. Auch müssen der betroffenen Person auf Anfrage ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden bzw. an Dritte übertragen werden.
Wir weisen darauf hin, dass der Betroffene jederzeit das Recht hat, seine Zustimmung zur Verarbeitung der Daten abzuändern bzw. zu widerrufen.
Für die Ausübung dieser Rechte kann sich der Betroffene direkt an Konverto AG als Verantwortlichen der Datenverarbeitung wenden. Bitte richten Sie etwaige Anfragen schriftlich an die Konverto AG, wie im Absatz Verantwortlicher oder Datenschutz-Beauftragter angegeben. Beschwerden können direkt an die italienische Datenschutzbehörde „Garante della Protezione dei Dati Personali“, Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (https://www.garanteprivacy.it/), E-Mail: garante@gdpd.it gerichtet werden.
Version 2.1, Dezember 2023